Microsoft Dynamics 365 Marketing

CRM für Marketing
Drive traffic and fill the pipe

Nutzen Sie alle in Dynamics 365 verfügbaren Daten optimal für Ihre Marketingaktivitäten und passen Sie Ihre automatisierten und interaktiven Kampagnen an die individuellen Kundenbedürfnisse an. Ein CRM (Customer Relationship Management) Tool unterstützt Sie dabei.

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Warum ein CRM System für Marketing

Mit Dynamics 365 for Marketing können Sie Ihre wertvollen Leads jetzt einfach durch jede Phase der Customer Journey verfolgen:

  • Vermitteln Sie die richtige Botschaft zur richtigen Zeit über den richtigen Kanal an die richtigen Personen 
  • Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe im Detail basierend auf unterschiedlichen Kriterien
  • Automatisieren Sie regelmäßige und zeitraubende Marketingprozesse
  • Betreiben Sie effektives Cross-Channel- oder Multi-Channel-Marketing
  • Verwalten Sie Ihre Veranstaltungen - behalten Sie den Überblick über Teilnehmer, Referenten, Räume und Kosten
  • Behalten Sie den Überblick mit intuitiven Dashboards und Marketing-Analysen

Mehr Informationen über Customer Relationship Management erfahren Sie in unserem Learning Guide: Was ist ein CRM ! 

Marketing Anwendungen

Multichannel Marketing

Event-Management

Analysen und Dashboards

Multichannel Marketing

Managen Sie Ihre unterschiedlichen Marketingkanäle mit dem CRM Tool

  • Erstellung und Gestaltung von Customer Journeys
  • Landingpages- und Formularerstellung
  • Mailings- & Newslettererstellung
  • Voice-of-the-customer-Analyse und Onlineumfragen
  • Lead-Scoring-Modell mit automatisierten Berechnungsmöglichkeiten
  • LinkedIn-Integration
  • Social Media-Monitoring mit Integration in Leadmanagement

Event-Management

Planen und koordinieren Sie einfache Sessions bis hin zu komplexen Veranstaltungen. Die CRM Software Lösung von Microsoft Dynamics 365 unterstützt Sie dabei.

  • Referentenbuchungen
  • Event-Registrierung inkl. Wartelisten
  • Event-Tickets-Verwaltung
  • Finanzüberblick / Kostenüberblick
  • Social-Media-Postings-Analysen
  • Umfragenerstellung

Analysen und Dashboards

Intuitive Datenanalyse und Informationen auf einen Blick. Eine CRM Lösung für Marketing unterstützt Sie bei folgenden Aufgaben.

  • Analyse und Reporting von Kennzahlen mit Drill-down-Möglichkeiten
  • Einbindung von PowerBI für Analyse unterschiedlicher Datenquellen
  • Flexible Visualisierungsmöglichkeiten in Charts, Tabellen, Diagrammen etc.
  • Geo-Visualisierungen von Kunden- und Interessentendaten
Catalyst-Programm mit BE-terna

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