MORE & MORE: Innovatives Wachstum mit Microsoft Dynamics 365 und BE-terna Fashion

Die MORE & MORE GmbH ist ein etablierter Textilhersteller von Damenoberbekleidung, der sich mit der Marke MORE & MORE auf den Bereich Modern Woman spezialisiert hat. Das Unternehmen, das 1982 in München gegründet wurde, hat seinen Sitz in Schorn bei Starnberg. Während das Unternehmen deutschlandweit aktuell 60 Stores betreibt, ist der Großhandel international ausgerichtet, mit Schwerpunkt auf der DACH-Region und BENELUX. Zudem setzt MORE & MORE auf einen starken E-Commerce. 

Um eine Vielzahl an zuvor vorhandenen Insellösungen abzulösen, entschied man sich bei MORE & MORE 2019 zur Einführung von Microsoft Dynamics 365 Business Central und der BE-terna Branchenlösung für die Fashion-Industrie. Hauptziel dabei war die Schaffung einer soliden IT-Basis für zukünftiges Wachstum und unternehmerische Weiterentwicklung. Aus diesem Grund wurden bei MORE & MORE die Inhouse-Systeme auf eine skalierbare Azure Cloud Infrastruktur umgestellt. 

Remote Work führt zu erfolgreicher Projektarbeit 

Der Projektstart erfolgte Ende 2019, gefolgt von der Einführungsphase im September 2020. Während bei MORE & MORE die Projektarbeit durchgehend neben dem Tagesgeschäft stattfand, war aufseiten von BE-terna ein relativ kleines Team im Einsatz, das seine Arbeit fast ausschließlich remote abgewickelt hat. 

Nicht nur für die notwendigen Tests und Schulungen, sondern auch für team-übergreifende Kommunikation wurde hierzu auf verschiedene Online-Kanäle sowie auf Videokonferenzen zurückgegriffen. Die gemeinsame Projektarbeit wurde zudem in Azure DevOps durchgeführt. 

Mit dem Go-Live des Großhandels im Mai 2021 und des Einzelhandels im September desselben Jahres verlief die Realisierung zeit- und budgetgerecht nach Plan. Besonders bemerkenswert ist die kurze Einführungszeit von lediglich drei Monaten für die neue Kassenlösung BE-POS und parallel dazu vier Monate für die Anpassung der Retail-Prozesse. 

Basis für Wachstum und Weiterentwicklung 

Man entschied sich von Beginn an für eine standardnahe Vorgehensweise, sprich für eine Prozessorientierung entlang des BE-terna Fashion Standards: Die Kundenprozesse wurden neu gedacht und dann im BE-terna Fashion Standard realisiert. Diese standardnahen Implementierungen benötigten nur minimale Anpassungen. 

Neben dem ERP-System wurde auch die flexible BI- und Reporting-Lösung BE-Analytics eingeführt. Außerdem wurde mit BE-POS eine skalierbare und absolut benutzerfreundliche Kassenlösung in den Stores implementiert, die vollständig in Microsoft Dynamics 365 Business Central sowie BE-terna Fashion integriert ist. 

Diese Herangehensweise führt dazu, dass bei MORE & MORE nun ein vollintegriertes System im Einsatz ist, welches nahezu alle Unternehmensprozesse abdeckt – von der Buchhaltung über die Beschaffung und die Lagerlogistik bis hin zum Großhandel, Retail und Reporting. 

Gute Zusammenarbeit zwischen den Teams ist das A und O 

Die enge Zusammenarbeit zwischen den Teams von BE-terna und MORE & MORE erwies sich als Schlüsselfaktor für den Erfolg. Falk Denecke, Projektleiter auf Seiten der BE-terna GmbH, betont vor allem die Zusammenarbeit mit dem Projektteam von MORE & MORE, die „stets auf Augenhöhe und in freundlich kollegialer Atmosphäre“ stattfand. „Auf diesem Weg haben wir es geschafft, trotz der pandemischen Lage in den Jahren 2020 und 2021 den ambitionierten Zeitplan einzuhalten, den wir uns gesetzt haben. Dies war uns nur möglich, dank gezielter Kommunikation und strukturierter Prozesse in der Umsetzung“, führt er letztlich weiter aus. 

Stephan Kadlec, Head of IT bei MORE & MORE: 

„Sehr beeindruckt hat mich, wie das Projektteam der BE-terna mit ihrer großer Fashionerfahrung auf die individuellen Anforderungen unserer Mitarbeiter eingegangen ist und Lösungen für diverse Fragestellungen anbieten konnte, ohne die Zielrichtung, nahe am Fashion Standard zu bleiben, zu verlassen. Dies und die souveräne Projektumsetzung hat zu einer sehr hohen Akzeptanz der Lösung im Unternehmen geführt.“

Dieses Projekt zeigt, wie eine strategische IT-Transformation die Grundlage für Wachstum und Innovation schaffen kann, und betont die Bedeutung einer partnerschaftlichen Teamarbeit für einen reibungslosen Ablauf.