BE-TERNA AUTOMATION

Mehr Effizienz durch
Intelligente Prozessautomatisierung

In großen Unternehmen können umständliche Prozesse zu Ineffizienz führen. Die intelligente Prozessautomatisierung identifiziert Automatisierungsmöglichkeiten und kombiniert Technologien wie RPA (Robotic Process Management) mit hochmoderner KI (Künstliche Intelligenz), um Effizienz und Produktivität zu steigern. Unser Know-how in den Bereichen Beratung, Einsatz und Support sorgt dafür, dass Sie den größtmöglichen Nutzen aus Ihren Automatisierungen ziehen können.

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Vereinfachung komplexer Prozesse für betriebliche Effizienz

In der dynamischen Geschäftswelt von heute müssen sich größere Unternehmen oft mit komplexen, optimierungsbedürftigen Prozessen arrangieren. Die intelligente Prozessautomatisierung bietet hierfür eine strategische Lösung. Durch die Identifizierung automatisierungsfähiger Prozesse, die Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen und die Sicherstellung nahtloser Abläufe sorgt die intelligente Prozessautomatisierung für Effizienzsteigerungen und erhöhte Kosteneffizienz.

Warum intelligente Prozessautomatisierung?

  • Effizienzsteigerung: Rationalisieren Sie ressourcenintensive Aufgaben und setzen Sie Ihr Personal strategisch ein, damit Sie schneller und mit weniger menschlichen Fehlern arbeiten können.
  • Wertsteigerung: Gewinnen Sie wertvolle Zeit für wertschöpfende Tätigkeiten und verbessern Sie das Kundenerlebnis (z. B. verbesserter Kundenservice).
  • Attraktivität und Zufriedenheit: Sorgen Sie für ein ansprechendes Arbeitsplatzumfeld und steigern Sie die Mitarbeiterzufriedenheit, indem Sie sich wiederholende Aufgaben automatisieren.
  • Agilität und bessere Planbarkeit: Reagieren Sie schnell auf Marktveränderungen und nutzen Sie KI-basierte Erkenntnisse für fundierte Entscheidungen.

Unsere intelligenten Automatisierungs-services

Process Discovery

Robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA)

Künstliche Intelligenz

Automatisierungsberatung

Betriebliche Abläufe und Support

Process Discovery

Um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen, müssen die richtigen Prozesse automatisiert werden Process Discovery ist somit ein entscheidender Meilenstein auf dem Weg zur Automatisierung.

  • Identifizierung der Prozesse mit dem höchsten Automatisierungspotenzial.
  • Maßgeschneiderter Lösungsansatz unter Berücksichtigung der Anforderungen Ihres Unternehmens – Durch strategische Workshops und die Erstellung einer Prozesslandkarte mit unseren Automatisierungsexperten bis hin zu innovativen tool- und datenbasierten Verfahren identifizieren wir Prozesse mit hohem Optimierungspotenzial, die den größten Nutzen bringen, einschließlich Process Mining und Task Mining.
  • Envisioning- und Discovery-Workshops als Startpunkt Ihr er Automatisierungsreise. Mit Hilfe unserer branchenspezifischen Use-Case-Bibliotheken, die über 1.000 aussagekräftige Anwendungsfälle enthalten, können Sie von gesammelten Erfahrungen anderer profitieren.

Prozessautomatisierung (RPA)

Durch die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben kann sich Ihr Personal auf wichtigere Aufgaben konzentrieren. Durch Einbeziehung von RPA lassen sich optimale Ergebnisse erzielen.

  • RPA (Robotergestützte Prozessautomatisierung) nutzt programmierbare Bots zur Nachahmung von Benutzeraktionen in verschiedenen Anwendungen – 24/7 und ohne menschliche Fehler. Sie erfordert nur eine Benutzeranmeldung, keine veralteten IT-Schnittstellen oder APIs. Dashboards bieten Transparenz in Echtzeit, und Software-Bots können innerhalb von 2 bis 4 Wochen entwickelt und eingesetzt werden.
  • Vorteile von RPA: Effizienzsteigerungen, positive Kosteneffekte und Fokussierung auf wertschöpfende Tätigkeiten. Darüber hinaus steigert sie die Attraktivität des Arbeitsplatzes, die Qualität der Arbeit sowie die allgemeine Geschwindigkeit und Agilität.

Künstliche Intelligenz

Durch die Kombination von künstlicher Intelligenz (KI) und robotergestützter Prozessautomatisierung (RPA) können Unternehmen die Automatisierung auf das nächste Level bringen – intelligente Prozessautomatisierung. Die KI fungiert dabei als kognitives Gehirn, während die RPA die operativen Hände und Füße bilden.

  • Intelligente Dokumentenverarbeitung (IDP) mit Dokumentenverständnis und Datenextraktion: Klassifizierung, automatisierte Rechnungsverarbeitung, automatisierte Gewinn- und Verlustrechnung und Bilanzextraktion, usw.
  • Chatbots: Automatisierte Bearbeitung von Kundenanfragen; automatisierte HR/IT Service Desk-Bots, etc. 
  • Virtuelle Assistenten sind personalisierte On-Demand-Aufgabenlöser, die eine Reihe von Aufgaben übernehmen können, von Know-Your-Customer-Abfragen bis zur CRM-Aktualisierung und mehr. 
  • Generative KI: Die Integration von Gen KI und Large Language Models (LLM) in bestehende RPA-Verfahren beschleunigt die Bereitstellung von Geschäftsprozessen und steigert die Produktivität. Sie eröffnet zudem neue Möglichkeiten für die intelligente Automatisierung von Konversationen und Prognosen sowie der Extraktion unstrukturierter Daten.

Automatisierungsberatung

Unsere Automatisierungsberatungsservices helfen unseren Kunden, strategische, leistungsfähige und nachhaltige Automatisierungslösungen zu schaffen.

  • Wertschöpfungsnachweis: Identifizierung geeigneter Fälle, Berechnung des Business Case und Durchführung des Wertschöpfungsnachweises.
  • IT-Infrastruktur: Entwicklung und Empfehlung der richtigen Automatisierungsinfrastruktur unter Berücksichtigung der gegebenen Rahmenbedingungen und Ziele. 
  • Betriebsmodell: Schaffung geeigneter Betriebsmodelle und Kompetenzzentren in Übereinstimmung mit den festgelegten strategischen Zielen. 
  • Governance: Entwicklung und Umsetzung von Business- und IT-Governance unter Einhaltung der erforderlichen Rahmenbedingungen. 
  • Skalierung: Operationalisierung und Skalierung von Automatisierungsinitiativen 
  • Scouting: Unterstützung von Unternehmen bei der Identifizierung und Nutzung der neuesten Technologien zur Optimierung von Abläufen als wichtiger Schritt zum Erfolg.

Betriebliche Abläufe und Support

Maximieren Sie die Verfügbarkeit und den Nutzen Ihrer Automatisierungen.

  • Betriebsabläufe: Wir bieten unseren Kunden die gesamte Bandbreite: Von kleinen Automatisierungsinitiativen bis hin zu vollwertigen Bot-Farmen
  • Wartung und Support: Dies sind die wesentlichen Methoden im Bereich der robotergestützten Prozessautomatisierung (RPA) für eine optimale und nachhaltige Leistung.
  • Sachkenntnis und Erfahrung: Dank unseres umfassenden Fachwissens und praktischer Erfahrung können wir die Kosten optimieren, die Sicherheit verbessern und den Nutzen maximieren.

Ergänzende Lösungen und Dienstleistungen zur intelligenten Prozessautomatisierung?

Anstatt einzelne Technologien oder Services separat zu betrachten, haben wir erkannt, dass der wahre Wert in ihrer nahtlosen Integration liegt. Unsere Philosophie ist es, maßgeschneiderte Lösungen zu schaffen, die genau auf die individuellen Anforderungen jedes Kunden abgestimmt sind. Erfahren Sie mehr über unsere komplementären Lösungen und Dienstleistungen zur intelligenten Prozessautomatisierung.
Trusted Partner

Was spricht für BE-terna Automation?

  • Die Nummer 1 für Robotik in der Schweiz und führender Partner für Automatisierungslösungen in der DACH-Region.
  • Branchenführende Unternehmen und Institutionen vertrauen auf BE-terna Automation.
  • UiPath PLATINUM Partner und Professional Services Partner (USN).
  • Microsoft Solution Partner – Business Applications und besondere Spezialisierung auf die Entwicklung von Low-Code-Anwendungen.