BE-terna Automation

Revolutionieren Sie Ihren Kundenservice mit KI-basiertem E-Mail Routing!

Wir verbinden Microsoft Dynamics 365 mit der Power Platform und nutzen KI-gestützte Systeme für maximale Effizienz im Kundendienst.

Ein neues Level im Kundenservice

Vewaltungsschwierigkeiten, überlastete Angestellte und frustrierte Kundinnen und Kunden sind häufige Herausfordungen im Bereich Kundenservice. 

BE-terna Automation hat hierfür die perfekte Lösung geschaffen: Durch die Verbindung von Microsoft Dynamics 365 mit der Power Platform schaffen wir eine nahtlose Integration, die Ihre Geschäftsprozesse optimiert. 

Unsere fortschrittlichen Technologien umfassen:

  • KI-gestützte Systeme
  • Machine Learning Klassifizierung
  • Gezielte Extraktion von Informationen aus Kundenanfragen

Unsere Lösung:

  • Automatische Zuweisung von E-Mails an die zuständigen Angestellten
  • Echtzeit-Überprüfung der Verfügbarkeit Ihrer Mitarbeiter

Dies führt zur maximaler Effizienz - in vielfacher Geschwindigkeit, entspanntem Personal und zufriedenen Kundinnen und Kunden.

Webinaraufzeichnung
Automatisierung von Kundenanfragen per E-Mail bei illwerke vkw AG

KI-gestützter Kundenservice

Automatisiertes E-Mail-Routing und Echtzeit-Verfügbarkeitsprüfung für maximale Effizienz!

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