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BE-terna erhält den Microsoft Business Applications Inner Circle Award 2023-2024
3 min read • Oct 13, 2022
Ein weiteres großartiges BE-terna Days Event liegt hinter uns! Wie immer waren es zwei spannende Tage, in denen sich Kunden, Partner sowie BE-terna-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter austauschen und voneinander lernen konnten.
Einige Dinge haben wir anders gestaltet und absichtlich ein wenig experimentiert, denn: In einem etwas größeren Format mit Partnern, Gästen und Kolleginnen und Kollegen aus den Niederlanden, Spanien, Slovenien, Kroatien und Italien sind wir in englischer und deutscher Sprache quasi hybrid im Austausch gewesen.
Aber fangen wir von vorne an!
Wir haben die Gelegenheit genutzt, um uns unter dem neuen Dach von Telefónica Tech vorzustellen und darüber zu sprechen, was dies für BE-terna und insbesondere für unsere Kunden bedeutet. Mit der Übernahme durch Telefónica bringen wir eine ganze Reihe neuer Angebote mit, allen voran im Bereich der Cybersicherheit. Die wichtigste Erkenntnis aus den Diskussionen von Renato Jurjevic und Bernhard Lang war, dass es nicht darum geht, ob man angegriffen wird, sondern wann. Angesichts der zunehmenden Digitalisierung bei den meisten unserer Kunden ist dies mehr als berechtigt, und wir freuen uns darauf, die Gespräche fortzusetzen und unseren Kunden sehr bald konkrete Ansätze zu unterbreiten.
Ein weiteres heißes Thema, welches diskutiert wurde, ist die Nachhaltigkeit. Wir haben drei intensive Stunden in einem ersten Workshop mit einer kleinen Gruppe von Freiwilligen von Breuninger, Olymp und VAUDE verbracht und sprachen darüber, was es bedeutet, als Einzelhändler, Großhändler oder Hersteller in der Modeindustrie nachhaltiger zu werden. Das Ergebnis ist: Wir haben viele "Must-haves" auf einer einfachen und analogen Pinnwand gesammelt und sehen sehr viel Arbeit vor uns. Als wir am nächsten Tag alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer fragten "Wer möchte hier aktiv mitarbeiten und sich an den Ergebnissen beteiligen?" sahen wir sehr viele erhobene Hände. Danke an alle! Wir sind motiviert, fühlen uns bestärkt und werden uns bald mit den nächsten Schritten bei Ihnen melden.
Die beliebtesten Themen sind und bleiben immer die echten, tatsächlich ungefilterten Kundengeschichten. Ein herzliches Dankeschön an Hans-Joachim Schöffel (Popken Fashion Group), Jan Hülbig (Oui), Antje von Dewitz und Jan Lorch (VAUDE). Vielen Dank für die Ehrlichkeit und die tiefen Einblicke in anstrengende und manchmal auch zähe Projektarbeit.
Wir haben auch unsere Angebote vorgestellt, die das Gesamtbild des Handels vervollständigen und über reine ERP-Funktionen hinausgehen. Im Mittelpunkt steht dabei immer die Frage: Wie können wir unseren Kunden helfen, ihr Geschäft voranzutreiben und Wettbewerbsvorteile auf dem Markt zu erzielen? Unser Kollege Milan Listeš sprach über die Modernisierung der Supply-Chain-Prozesse mit Hilfe von maschinellem Lernen, Andrej Černivec befasste sich mit der Nutzung von Kundenprofilen und Segmentierung mit Marketingautomatisierung, und Patrick Scherr von unserem E-Commerce-Partner Y1 zeigte, wie man das E-Commerce-Geschäft durch verschiedene Facetten des Website-Kanals voranbringen kann.
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zum Event oder zu unserem Lösungsangebot haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
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