Učinkovito napotujte, spremljajte in upravljajte terenske tehnike. Ob pravem času na pravem mestu s pravim znanjem.
V hitro spreminjajočem se svetu in konkurenčnem poslovnem okolju sta proaktivnost in avtomatizacija delovnih procesov tehnikov na terenu edini pravi recept za učinkovito poslovanje in zadovoljstvo strank.
Rešitev Dynamics 365 Field Service terenskim delavcem skupaj z avtomatizacijo delovnih procesov in mobilnim dostopom (tudi brez internetne povezave) zagotavlja uspeh kjerkoli in kadarkoli.
Poročilo družbe Gartner®: Preoblikovanje kulture CRM za generativno umetno inteligenco v petih ključnih korakih
Pospešite odzivnost s pomočjo tehnologije.
Učinkovito razpolagajte s svojimi viri.
Svojim tehnikom zagotovite zmogljivo mobilno rešitev.
Izkoristite moč svojih obstoječih poslovnih rešitev - ERP, BI kot tudi tehnologije IoT.
Kako vam lahko IoT in mešana resničnost pomagata do bolj učinkovitega dela na terenu in večjega zadovoljstva strank - poglejte si v videu.
Postavite svoje stranke v ospredje in jih navdušite z odlično storitvijo.
Skrajšajte prodajne cikle in poskrbite za nadzor nad prodajnim lijakom.
Sledite strankam na vsakem koraku in jim dostavite prava sporočila.
»Uvajanje generativne umetne inteligence (GenAI) v sisteme CRM ne vpliva zgolj na vloge, procese in delovne tokove zaposlenih, temveč zahteva tudi kulturne spremembe.« Preberite, kako lahko vodje aplikacij v podjetjih učinkovito upravljajo integracijo generativne umetne inteligence v CRM sisteme. Poskrbite za nemoteno uvedbo, zmanjšajte odpor zaposlenih in maksimizirajte vrednost naložbe s pomočjo vpogledov iz tega izčrpnega poročila družbe Gartner®.
