Microsoft Dynamics 365 Customer Insights

Pospešite prodajo z učinkovitim prodajnim lijakom

Izkoristite moč podatkov zbranih v rešitvi Dynamics 365 for Marketing in avtomatizirajte personalizirane interaktivne akcije.

Več Želim nasvet strokovnjaka

Nakupna pot, ki vodi do prodaje

Z rešitvijo Dynamics 365 Customer Insights lahko strankam sledite na vsakem koraku skozi zanesljiv prodajni lijak:

  • Naslovite pravo sporočilo ob pravem trenutku pravim osebam preko pravega kanala.
  • Segmentirajte svoje ciljne skupine na podlagi številnih kriterijev.
  • Avtomatizirajte ponavljajoče se in časovno potratne postopke trženja.
  • Upravljajte učinkovito trženje prek več kanalov istočasno (cross marketing).
  • Načrtujte dogodke - spremljajte udeležence, govorce, dvorane in stroške.
  • Zagotovite si pregled z uporabnikom prijaznimi nadzornimi ploščami in napredno trženjsko analitiko.

Poročilo družbe Gartner®: Preoblikovanje kulture CRM za generativno umetno inteligenco v petih ključnih korakih

Več

Funkcionalnosti

Večkanalno trženje

Načrtovanje dogodkov

Marketinška analitika

Večkanalno trženje

Upravljajte različne trženjske kanale.

  • Ustvarjanje in avtomatizacija poti strank
  • Ustvarjanje ciljnih (pristajalnih) strani in obrazcev
  • Priprava spletnih sporočil in novic
  • Analiza mnenj strank in spletne ankete
  • Model ocenjevanja potencialnih strank (leadov) z možnostmi za samodejni izračun
  • Integracija z omrežjem LinkedIn
  • Spremljanje družbenih medijev z integracijo upravljanja prodajnih priložnosti (leadov)

Načrtovanje dogodkov

Načrtovanje in koordinacija pri organizaciji tako enostavnih predavanj kot kompleksnih dogodkov.

  • Samodejno ustvarjanje spletnih strani za dogodke
  • Rezervacija govorcev
  • Registracija za dogodke, vključno s čakalnimi seznami
  • Upravljanje vstopnic za dogodke
  • Finančni pregled/pregled stroškov
  • Analitika objav na družbenih medijih
  • Priprava anket

Marketinška analitika

Interaktivni prikaz analitičnih podatkov in poročil.

  • Hierarhična analiza in poročanje z možnostjo »drobljenja« podatkov do ključnih podatkov   
  • Povezljivost z orodjem Power BI za analizo podatkov zbranih iz različnih virov
  • Vizualizacija podatkov s pomočjo grafikonov, tabel, diagramov itd.
  • Geolokacijski prikaz podatkov o strankah