BE-terna Day 2024 | Rethinking Productivity  •  Prijavite se lahko na tej povezavi 
Dynamics 365 sales

Spoznajte skrivnost
uspešne prodaje z Dynamics 365 Sales

Opremite svojo prodajno ekipo s sodobno CRM rešitvijo v oblaku.

Več Želim nasvet strokovnjaka

Oblak, ki jadra vaše prodaje napolni s hitrostjo

CRM sistem Microsoft Dynamics 365 Sales vam nudi:

  • Prilagodljive aplikacije, ki podpirajo različne prodajne procese in persone kupcev.
  • Izboljšanje prodaje s pomočjo priporočil umetne inteligence (AI).
  • Avtomatizacijo rutinskih in ročnih opravil za izboljšano odzivnost prodaje.
  • Povezavo s podpornimi zunanjimi sistemi za še boljše rezultate (LinkedIn, Office 365 in poslovne aplikacije Dynamics 365).
  • Voden prodajni proces in mobilen "on-the-go" dostop do rešitve.
  • Podroben prikaz prodajnih priložnosti znotraj podjetja.

Poročilo družbe Gartner®: Preoblikovanje kulture CRM za generativno umetno inteligenco v petih ključnih korakih

Več

Funkcionalnosti

360-stopinjski pogled na stranke

Centralizirana baza podatkov

Upravljanje aktivnosti

Upravljanje prodajnih priložnosti

Mobilna pisarna

Povezljivost

Analitika in nadzorne plošče

360-stopinjski pogled na stranke

Vedno in povsod razpolagajte z najbolj svežimi podatki o strankah.

  • Urejanje kontaktnih podatkov strank
  • Zgodovina interakcij s stranko
  • Segmentacija in klasifikacija zbranih podatkov o strankah 
  • Hitri prikaz ključnih podatkov za vsako stranko (npr. vrednost prodaje, marža, tržni delež)
  • Povezljivost s SharePointom (digitalnim zbirališčem dokumentov za skupno rabo) 
  • Vmesnik za povezavo z računovodskim sistemom
  • Napredni brskalnik za pregled podatkov o strankah
  • Neposreden dostop do podatkov na omrežju LinkedIn o potencialnih strankah

Centralizirana baza podatkov

Shranjevanje in organizacija podatkov vašega podjetja.

  • Upravljanje poslovnih partnerjev (priložnosti, stranke, konkurenca, partnerji itd.)
  • Vodenje evidence o mednarodnih organizacijskih strukturah ključnih strank
  • Pogledi in procesi za stranke v več panogah
  • Samodejno odkrivanje podvojenih vnosov
  • Podpora umetne inteligence pri ocenjevanju odnosov s strankami

Upravljanje aktivnosti

Spremljanje vseh preteklih, tekočih in prihodnjih aktivnosti.

  • Ustvarjanje in spremljanje sestankov, opravil in e-pošte
  • Popolna integracija z odjemalcem Outlook
  • Integracija s telefonskim sistemom in samodejno prepoznavanje številk
  • S pomočjo Office 365 je zagotovljena integracija z orodji Skype, OneNote, Teams itd.
  • Integracija z omrežjem LinkedIn (Linkedin Sales Navigator)
  • Poročila o obiskih

Upravljanje prodajnih priložnosti

Sveže informacije o stanju prodajnih priložnosti.

  • Dokumentiranje potencialnih strank in novih priložnosti
  • Procesno usmerjeno preoblikovanje kontaktov v prodajne priložnosti
  • Priprava ponudb in pogodb z možnostjo integracije s sistemom ERP
  • Podpora umetne inteligence pri optimizaciji uspešnosti sklenjenih poslov

Mobilna pisarna

Dostopajte do rešitve CRM kjerkoli in kadarkoli.

  • Hiter vnos kontaktov, potencialnih strank in prodajnih priložnosti
  • Spletno načrtovanje poti
  • Samodejno pretvarjanje govora v besedilo
  • Mobilni dostop za oddajo poročil o obiskih pri stranki
  • Integracija z aplikacijami Power Apps

Povezljivost

Popolna integracija z vašimi obstoječimi sistemi.

  • Integracija s sistemi prodajnih in trgovskih partnerjev
  • Povezava s portali za partnerska podjetja
  • Povezava z zunanjimi sistemi za upravljanje strank in ponudb
  • Povezava z zunanjimi zbirkami izobraževalnih vsebin
  • Integracija z vsemi razširjenimi sistemi ERP, npr. Dynamics NAV, Dynamics AX, Infor, SAP itd. 
  • Implementacija chatbot-ov

Analitika in nadzorne plošče

Enostavna in interaktivna analiza podatkov.

Hierarhična analiza in poročanje z možnostjo »drobljenja« podatkov do ključnih podatkov   

Povezljivost z orodjem Power BI za analizo podatkov, zbranih iz različnih virov

Vizualizacija podatkov s pomočjo grafikonov, tabel, diagramov itd.

Geolokacijski prikaz podatkov o strankah

Dynamics 365 for Sales

Pospešite prodajo

Skrajšajte prodajne cikle in poskrbite za nadzor nad prodajnim lijakom z integriranim poročanjem in analitiko.
Preberi članek na mednarodni strani

Platforma Microsoft Dynamics 365 je resnično pospešila naše storitve za stranke in spremenila način prepoznavanja, zbiranja, shranjevanja in sporočanja pomembnih vidikov naših vsakodnevnih procesov.

Wiener Städtische Insurance Company
Preberi vse

Z našo prodajno ekipo smo v ta projekt vložili veliko časa. To sodelovanje, skupaj z agilnim projektnim pristopom, nam je omogočilo, da smo rešitev uvedli pravočasno in zagotovili, da so naši prodajalci rešitev hitro prisvojili.

SIGA
Preberi vse

Iskali smo rešitev, ki bi učinkovito podprla postopek pomoči na cesti in jo našli v rešitvi Microsoft Dynamics CRM. Poudarki so bili zmožnost hitre uvedbe rešitve, prilagajanja specifičnim zahtevam poslovnega procesa in integracije z notranjimi in zunanjimi sistemi, kot sta GPS in mobilna sporočila.

Porsche Slovenia
Preberi vse
Preveri več referenc