1 min read • Jun 03, 2020
Kaj je Field Service? Del rešitve je načrtovanje in pošiljanje virov. Vendar vključuje še veliko več. Gre tudi za komunikacijo med tehniki na lokaciji, zaposlenimi v pisarni ter strankami. Zagotavlja enostaven način za uporabo mobilnih aplikacij in upravljanje sredstev z napovednim vzdrževanjem, spremljanjem porabljenega časa in analitiko za poročila. Prav tako pomeni dobro integracijo z zunanjimi sistemi, kot so Business Central ali sistemi za upravljanje financ in dobavnih verig.
Glavna zmožnost, ki jo zagotavlja, je da vašemu podjetju zagotovi bolj učinkovite načine za načrtovanje in pošiljanje virov. Vsi vemo, da lahko stvari načrtujemo tudi v Excelu, vendar za preglednico ne stoji poslovna logika. Rešitev Field Service vključuje delno avtomatizirano logiko, ki vam pomaga poiskati ustrezne vire. Prav tako lahko avtomatsko logiko integrirate z orodjem za optimizacijo časovnega planiranja virov (Resource Scheduling Optimisation).
Field Service zagotavlja bistveno več, s čimer izboljša učinkovitost dela zaposlenih, ki usmerjajo delo drugih. Zastopnikom in tehnikom omogoča bolj učinkovito delo, saj jim zagotavlja podporne informacije ter jim neposredno na lokaciji zagotavlja oddaljeno pomoč.
Naročite se na naše e-novice in najnovejše vsebine boste prejeli na vaš e-naslov.
