Sveobuhvatno rješenje za postizanje uspjeha u maloprodajnoj industriji
Bilo da ste tvrtka s 300 prodavaonica, veletrgovac ili specijalizirani online prodavač, BE-terna za vas kombinira opsežno znanje u industriji s najnovijim Microsoft tehnologijama, prilagođenim rješenjima i mrežom strateških partnera, kako bi vam ponudila holistički pristup i sveobuhvatno maloprodajno rješenje, dizajnirano kako biste mogli napredovati u ovom stalno promjenjivom okruženju specifičnom za industriju.
Transformacija dizajnirana za vaše maloprodajno poslovanje
Unaprijedite svoje poslovanje optimizacijom, automatizacijom i digitalizacijom cjelokupnog procesa od početka do kraja uz pomoć naših prilagodljivih rješenja:
- Već danas budite spremni za zahtjeve sutrašnjice – naša maloprodajna rješenja okrenuta su budućnosti i dizajnirana su točno za vašu industriju.
- Smanjite operativne troškove kroz veću efikasnost procesa.
- Povećajte prihode učinkovitom implementacijom marketinške i prodajne strategije.
- Povećajte poslovanje, smanjite infrastrukturu i povećajte sigurnost podataka uz pomoću Cloud mogućnosti.
- Postignite agilnost upravljanja i donošenja odluka putem pametnog izvještavanja.
- Povećajte lojalnost i zadovoljstvo kupaca učinkovitim korištenjem potencijala vaših podataka.
- Optimizirajte analizu podataka o klijentima korištenjem umjetne inteligencije i strojnog učenja.
Doticaj s potrošačima
Front-end procesi
Osigurajte doživotne klijente pružanjem sveobuhvatnog neometanog putovanja potrošača, od kampanja za podizanje svijesti o proizvodu ili marki i programa vjernosti, do pravovremene isporuke i uvijek dostupne službe za korisnike. Putem integriranih dodirnih točaka potaknite konverzije potrošača kada i gdje oni to žele na besprijekoran i povezan način.
Planiranje i nabava
Back-office procesi
Putem povezanog ERP-a i sustava za upravljanje podacima, potpomognutog umjetnom inteligencijom i strojnim učenjem, upravljajte svojim maloprodajnim poslovanjem na agilan način i donosite pametnije odluke, na temelju podataka i činjenica, a ne na temelju intuicije i osjećaja.
Merchandising i distribucija
Back-office procesi
Vodite glatke operacije opskrbnog lanca, od upravljanja skladištem i transportom do optimiziranog predviđanja ponude i potražnje i preciznog upravljanja asortimanom. Smanjite nezadovoljstvo kupaca sprječavanjem nestanka zaliha.
Marketing
Back-office procesi
Povežite marketing okrenut klijentu s pozadinskim (back-office) aktivnostima koje će vam omogućiti da razgovarate sa svojim klijentima na personaliziran i konzistentan način na globalnoj automatiziranoj razini. Povećajte profitabilnost optimiziranim promocijama i marketinškim kampanjama.
Prodaja
Back-office procesi
Osnažite svoj tim, bez obzira nalazi li se u pozivnom centru ili na fizičkoj lokaciji, kako bi potaknuo prodaju i pružio vrhunsku korisničku uslugu putem pozadinskih aplikacija prilagođenih korisniku.
Zadovoljstvo, usluge i financije
Back-office procesi
Smanjite operativne troškove pojednostavljivanjem procesa fakturiranja i naplate te optimiziranjem isporuke, uz istovremeno povećavanje zadovoljstva kupaca kroz njihovo cjelokupno iskustvo nakon kupnje.
Pronađite savršene dodatke vašem maloprodajnom rješenju
Niste sigurni kako pokrenuti digitalnu transformaciju u vašoj tvrtki?
Nudimo vam najbolji pristup za planiranje i implementaciju vaše strategije digitalne transformacije, koja je podržana Microsoft Catalyst metodologijom.
Povezani sadržaj
Moderni ERP sustavi: Poslovne koristi i prednosti
Pojava ERP rješenja u oblaku uzrokovala je određene promjene u metodama implementacije. U ovom ćemo blogu pokušati utvrditi čimbenike koji utječu na implementaciju ERP poslovnog rješenja i kako ove promjene koje donose ERP rješenja u oblaku doživljavaju svi koji se bave implementacijom poslovnih rješenja.
