Učinkovito napotujte, spremljajte in upravljajte terenske tehnike. Ob pravem času na pravem mestu s pravim znanjem.
V hitro spreminjajočem se svetu in konkurenčnem poslovnem okolju sta proaktivnost in avtomatizacija delovnih procesov tehnikov na terenu edini pravi recept za učinkovito poslovanje in zadovoljstvo strank.
Rešitev Dynamics 365 Field Service terenskim delavcem skupaj z avtomatizacijo delovnih procesov in mobilnim dostopom (tudi brez internetne povezave) zagotavlja uspeh kjerkoli in kadarkoli.
Poročilo družbe Gartner®: Preoblikovanje kulture CRM za generativno umetno inteligenco v petih ključnih korakih
Pospešite odzivnost s pomočjo tehnologije.
Učinkovito razpolagajte s svojimi viri.
Svojim tehnikom zagotovite zmogljivo mobilno rešitev.
Izkoristite moč svojih obstoječih poslovnih rešitev - ERP, BI kot tudi tehnologije IoT.
Kako vam lahko IoT in mešana resničnost pomagata do bolj učinkovitega dela na terenu in večjega zadovoljstva strank - poglejte si v videu.
Postavite svoje stranke v ospredje in jih navdušite z odlično storitvijo.
Skrajšajte prodajne cikle in poskrbite za nadzor nad prodajnim lijakom.
Sledite strankam na vsakem koraku in jim dostavite prava sporočila.
Nekateri se razburijo že ob sami omembi digitalne preobrazbe, saj je izraz tako pogost, da se zdi, da je izgubil ves pomen. Toda dejstvo ostaja, da mora imeti vsako resno podjetje nabor orodij in znanj, s katerimi lahko ostanejo konkurenčna. Digitalizacija namreč ni le koristen dodatek, temveč je nujno potrebna. Med prvim valom digitalizacije je večina podjetja začela vpeljevati digitalna orodja ob pričakovanjih, da bodo čarobno povečala storilnost, izboljšala procese in povečala prodajo. Ti rezultati pa se niso uresničili, kar je opozorilo na pravo težavo - odsotnost strategije!
