ERP osnažen umjetnom inteligencijom: Povećajte učinkovitost uz Microsoft Business Central i Copilot

Pomoćnik osnažen umjetnom inteligencijom, s ljudskim mogućnostima

Microsoft Dynamics 365 Business Central sveobuhvatno je rješenje za poslovno upravljanje u malim i srednjim poduzećima. Objedinjuje upravljanje financijama, prodajom, uslugama i opskrbnim lancem u jednu kohezivnu platformu koja omogućava bolju koordinaciju i učinkovitost.

Copilot, pomoćnik osnažen umjetnom inteligencijom u okviru rješenja Business Central, dizajniran je za proširenje ljudskih mogućnosti i automatizaciju svakodnevnih zadataka. Trenutačno je uključen u licencu za Business Central bez dodatnih troškova, premda Microsoft može u budućnosti primijeniti politiku pravedne upotrebe i odrediti kvote ili cijene. Donosimo detaljan pregled kako Copilot može  unaprijediti vaš svakodnevni rad:

1. Inteligentna automatizacija: Copilot može automatizirati rutinske zadatke poput izrade faktura, obrade narudžbi i upravljanja zalihama, smanjujući potrebu za ljudskim djelovanjem i rizik od pogrešaka te osiguravajući preciznije i učinkovitije poslovanje.
2. Poboljšano donošenje odluka:  Copilot pruža inteligentne uvide temeljem vaših poslovnih podataka. Analizira povijesne podatke i aktualne trendove kako bi ponudio praktične prijedloge, poput optimalnih razina ponovne narudžbe zaliha ili preventivnih mjera za održavanje stabilnog novčanog toka. 
3. Obrada prirodnog jezika: Copilot primjenjuje obradu prirodnog jezika (NLP) kako bi razumio i odgovorio na vaše upite na jednostavnome engleskom jeziku te svima omogućio pristup podatcima bez obzira na tehničku stručnost.
4. Pojednostavljeno izvješćivanje: Copilot pojednostavljuje izradu izvješća automatskim stvaranjem iscrpnih izvješća na temelju vaših zahtjeva koji se mogu prilagoditi s posebnim naglaskom na određene metrike, razdoblja ili odjele.
5. Proaktivna upozorenja i obavijesti: Copilot prati vaše poslovanje i upozorava na moguće probleme kako biste uvijek bili obaviješteni i spremni na poduzimanje mjera.

Copilot Chat: poboljšanje interakcije s korisnikom

Integracija rješenja Business Central s uslugom Copilot Chat predstavlja značajan napredak softvera za planiranje resursa poduzeća. Korisnici se mogu služiti Business Central rješenjem na intuitivniji i učinkovitiji način pomoću prirodnog jezika. Copilot Chat omogućuje korisnicima postavljanje pitanja i dohvaćanje poslovnih podataka, zaobilazeći tradicionalnu navigaciju i korisničku podršku.

Ovaj inovativni alat pomaže pri širokom rasponu zadataka, od pronalaženja specifičnih poslovnih podataka u evidencijama tvrtke do objašnjenja i navođenja detaljnih uputa za različite procese. Na primjer, korisnici mogu postaviti upite o najnovijoj narudžbi određenog klijenta ili potražiti pomoć pri slanju narudžbe. Pomoćnik pokretan umjetnom inteligencijom crpi svoje odgovore iz službenih informacija na platformi Microsoft Learn radi osiguranja točnosti i pouzdanosti. Smjernice za upite ujedno pomažu korisnicima da jasnije oblikuju svoja pitanja.

Opipljive prednosti i primjene u svakodnevnom radu

Kako bismo istinski shvatili značenje usluga Copilot i Copilot Chat, nužno je istražiti specifične scenarije iz svakodnevnog rada u kojima Copilot asistent, pokretan umjetnom inteligencijom, igra kllučnu ulogu:

• Upravljanje financijama: Copilot može automatizirati procese usklađivanja, istaknuti odstupanja i predvidjeti buduće novčane tokove na temelju trenutačnih obrazaca potrošnje.
• Optimizacija prodaje: Copilot za potrebe prodajnih timova prati interakcije kupaca, analizira kupovne obrasce i predlaže najbolje vrijeme za praćenje potencijalnih kupaca.
• Upravljanje zalihama: Copilot u maloprodaji analizira podatke o prodaji i sezonske trendove radi predlaganja optimalne razine zaliha kako bi smanjio mogućnost prekomjernih ili nedostatnih zaliha.
• Uvođenje zaposlenika u posao: Usluga Copilot Chat unaprjeđuje i skraćuje proces uvođenja u posao jer novim zaposlenicima omogućava služenje sustavom pomoću prirodnog jezika, čime olakšava učenje i povećava produktivnost. Novi zaposlenici mogu dohvatiti poslovne podatke i dobiti detaljne upute u vezi sa zadatcima, čime se pojednostavljuje tijek rada i poboljšava ukupna učinkovitost.

Jednostavan početak uz Copilot

Uslugu Copilot jednostavno možete integrirati u  Business Central rješenje. Microsoft nudi sveobuhvatne vodiče i podršku za osiguranje neometanog prijelaza. Nakon postavljanja ubrzo ćete primijetiti povećanu učinkovitost i poboljšane mogućnosti koje Copilot donosi vašem poslovanju.

Usredotočite se na ono što je zaista bitno