Put digitalizacije - Kako je tehnologija pomogla da SME postane MVP

Digitalizacijom ka konkurentnijoj privredi

Projekat je bio namenjen malim i srednjim preduzećima koja se bave proizvodnjom ili preradom voća i povrća, koji posluju u tekstilnoj industriji, bave se obradom drveta ili im je primarna delatnost eko, seoski ili avanturistički turizam. Glavni cilj projekta je bio da se ovoj grupi preduzeća pruži podrška pri realizaciji strategije digitalne transformacije.

Konsultanti su u odabranim preduzećima izvršili analizu trenutne situacije, a zatim su kreirali strategije digitalne transformacije sa konkretnim predlogom potrebnih IT rešenja. Svako preduzeće dobilo je strategiju krojenu po meri svog poslovanja. Kako bi predložene strategije bile implementirane, odabranim preduzećima obezbeđena je i finansijska pomoć.

Od CRM-a do internet prodavnice uz pomoć USAID-a

Na kraju projekta, USAID je potpomogao instalaciju predloženih IT rešenja. Kompanije koje su implementirale CRM, ERP i DMS dobile su pomoć do 3 000 dolara po preduzeću, dok su preduzeća koja su razvijala vebsajt i onlajn prodavnicu dobijali do 1 500 dolara.

Naš kolega Željko Spasenić, koji je ujedno i predavač na Fakultetu organizacionih nauka, ovom prilikom je iskazao i svoja očekivanja od internet prodaje u našoj zemlji:

Tržišni potencijal ograničen je brojem korisnika interneta. Penetracija interneta u Srbiji je oko 86 odsto što je dosta, ali manje od Zapadne Evrope. Ipak procenat ljudi koji kupuju onlajn je dvostruko manji. Dok u Srbiji oko 38-39 odsto ljudi (2019) kupuje preko interneta u Zapadnoj Evropi je to oko 80 odsto. Što se tiče regiona, prema UNCTAD e-commerce indeksu Srbija je najrazvijenija u internet trgovini. Ako je nešto pozitivno u pandemiji, to je onda efekat na elektronsku prodaju koja se u Srbiji udvostručila. Ne možemo očekivati isti rast prodaje naredne godine, ali se očekuje rast od osam odsto. Najprodavaniji proizvodi preko interneta bili su igračke, garderoba, nameštaj i kućni aparati

Na završnom događaju projekta „Digitalna tranformacija – Ključ uspešnog poslovanja“ predstavljeni su učesnici i rezultati projekta, a najavljena je i nova runda finansiranja.