Vi skaber resultater. Start din digitale transformationsrejse i dag og opdag hvad der er muligt for din virksomhed i morgen.
Vi tilbyder løsninger som er skræddersyet til din industri. Læs hvordan vi kan hjælpe dig med at transformere din virksomhed.
Uanset om du er en kæde med et hav af butikker, grossist eller en online specialforhandler, så kombinerer BE-terna bred branchekendskab med de nyeste Microsoft teknologier, brugerdefinerede løsninger og strategiske partnernetværk for at tilbyde dig en omfattende tilgang og end-to-end detailløsninger, der er designet, så du kan trives i et evigt-skiftende marked.
Styrk din virksomhed gennem optimering, automatisering og digitalisering af hele end-to-end processen med vores forretningsløsninger, der kan tilpasses.
Sørg for en positiv shoppeoplevelse for kunder og problemfri integration af front-end- og back-end-processer
Front-end-processer
Skab livslange kunder ved at sørge for en kunderejse fra start til slut, hele vejen fra oplysningskampagner og loyalitetsprogrammer til levering til tiden og kundeservice, der altid er til stede. Gennem integrerede berøringspunkter kan du øge din kundekontakten ved at møde dine kunder når og hvor de vil, på en problemfri og forbundet måde.
Back-office-processer
Gennem et forbundet ERP- og datastyringssystem, understøttet af kunstig intelligens (AI) og maskinindlæring, kan du styre din detailvirksomhed på en agil måde og træffe smartere beslutninger baseret på data og fakta, i stedet for mavefornemmelse.
Kør en problemfri end-to-end forsyningskædeoperation, fra lagerstyring og transport til optimeret udbuds- og efterspørgselsprognoser og nøjagtig sortimentsstyring. Reducer customer friction ved at forhindre mangel på lagerbeholdning.
Forbind den direkte kundekontakt fra markedsføring med back-end-aktiviteter, så du får mulighed for at tale med dine kunder på en personlig og ensartet måde, på en automatiseret global skala. Øg rentabiliteten ved hjælp af optimerede promoveringer og markedsføringskampagner.
Styrk dit team, uanset om de er i et callcenter eller en fysisk butik, for at øge salg og levere fremragende kundeservice gennem brugervenlige back-end-applikationer.
Reducer driftsomkostningerne ved at forenkle faktureringsprocessen og optimere leveringen samtidig med at kundetilfredsheden forøges hele vejen gennem oplevelsen, selv efter købet.
Vi sørger for den røde tråd: Find ud af hvordan vores modesektorspecifikke brancheløsning kan hjælpe din virksomhed med at gro.
Vores fremtidsorienteret applikation til mobilenheder
Benyt dig af alle fordelene der findes i vores integrerede POS-software
BI direkte ind i dit ERP-system
Dårlig dokumenthåndtering kan skabe store problemer for virksomheder. En af de mest mindeværdige oplevelser, jeg har haft, var med en detailkæde, der kæmpede med at holde fakturaer og leveringsdokumenter opdaterede og i overensstemmelse med virksomhedens branding. Deres dokumenter var inkonsistente, og det førte til forvirring og fejl i leveringsprocesserne. Det siger sig selv, at det påvirkede kundetilfredsheden og skabte unødvendige omkostninger. Og det er et helt normalt scenarie derude. Men hvad gør man så?
