VIRTUELLT, FÖRSTÄRKT - Mixed reality

När företag möter Mixed Reality

Frigör nytt affärsvärde genom uppslukande kundresor och kostnadseffektiva affärsprocesser. 

Prata med en expert

Ett nytt sätt att göra arbete och affärer

Öka din försäljning, kundnöjdhet och dagliga verksamhet genom att ge dina potentiella kunder, nuvarande kunder och anställda möjlighet att se, höra och röra dina produkter, tjänster eller affärsprocesser var som helst och när som helst.  

Upptäck de uppslukande interaktiva teknikerna som kan sammanfoga den fysiska och virtuella världen genom tre kraftfulla tekniker i realtid: 

  • Virtual reality (VR) simulerad upplevelse 
  • Augmented reality (AR) verklig interaktiv upplevelse 
  • Mixed reality (MR), en blandning av den fysiska och digitala världen 

Välj din perfekta passform

CUSTOMER EXPERIENCE

CUSTOMER SUPPORT

BUSINESS PROCESSES

Kundupplevelse

Skapa nya kundupplevelser.

  • Underhålla och engagera dina kunder i ditt eget kundupplevelsecenter med smarta glasögon, smarta telefoner, smarta speglar och många andra smarta uppslukande tekniker eller simuleringar. 
  • Visa alla dina produkter virtuellt, i alla möjliga varianter tillsammans med alla nödvändiga extra tillbehör och funktioner till priset av en standardiserad monterstorlek eller showroom, utan att produkten behöver vara fysiskt närvarande.  
  • Var där dina potentiella kunder är och öka din varumärkesmedvetenhet på de bästa platserna, med bara några kvadratmeter utrymme. 
  • Sälj online med minnesvärda kundupplevelser på kundernas mobila enheter och spåra deras shoppingvanor med analyser. 

Kundsupport

Förbättra kundsupport

  • Identifiera och lös vanliga tekniska kundproblem snabbare och öka din FCR med fjärrhjälp med förstärkt verklighet och vägled dina kunder steg för steg med hjälp av deras smartphone 
  • Eliminera kostnader i samband med arbetsorder och hjälp dina tekniker att undvika onödigt fältservicearbete som orsakas av brist på information från kunder  
  • Öka dina NPS-poäng och uppmuntra lojala entusiastiska kunder som kommer att fortsätta köpa och hänvisa andra, vilket driver din tillväxt 
  • Stärk dina fältservicearbetare med fjärrassistentteknik, där mer erfarna tekniker kan hjälpa juniorer på distans med bara sin telefon 

Affärsprocesser

Minska kostnaderna och öka effektiviteten i dina affärsprocesser

  • Integrera nya medarbetare snabbare med virtuell onboarding, öka kunskapsretentionen med virtuellt lärande och minska risken för arbetsplatsolyckor med uppslukande säkerhetsutbildning. 
  • Minska exekveringstiden, haverier och driftstopp med hjälp av artificiell verklighet, som ger realtidsinformation om en tillgång, stegvisa instruktioner om hur reparationer utförs och till och med underlättar fjärrhjälp från mer erfarna tekniker 
  • Stärk din leveranskedja och logistikprocesser med augmented reality-teknik i orderallokering, lagerkontrollhantering, guidad orderplockning och materialhantering. Allt detta tillhandahålls i realtid genom objektigenkänning, streckkodsläsning, inomhusnavigering så mycket mer  
  • Fatta datadrivna beslut med Digital Twin-teknik - en digital kopia av ditt affärs- och verksamhetssystem