End-of-Life for ERP-systemet ditt?  •  Bytt til en fremtidsrettet løsning som Microsoft Business Central idag!
CRM Solutions

Her får du en oversikt over BE-ternas CRM-tilbud

Programvare for Customer Relationship Management (CRM) gjør det mulig for bedrifter å være kundesentrerte. CRM gir innsikt i hver enkelt kundes historie, preferanser og interaksjoner med bedriften din, slik at du vet hvordan du kan forbedre lojaliteten og beholde kundene.

CRM-programvare for alle bedriftsstørrelser og bransjer

Hvis du vil spore og analysere dynamiske kundedata, trenger du et CRM. Vi tilpasser Microsoft CRM for å passe de nøyaktige behovene til virksomheten din, og hjelper deg dermed med å etablere og opprettholde sterke kunderelasjoner samtidig som vi håndterer store mengder kundedata.  

CRM for Sales

Forkort salgssykluser og kontroller salgstrakten.

Utforske

CRM for Marketing

Lever rett budskap i rett øyeblikk til rett publikum.

Utforske

De viktigste grunnene til å implementere et CRM

Bedriftseiere og ledere bruker CRM for å få innsikt i kunder, preferanser og trender. Du kan bruke denne informasjonen til å ta informerte beslutninger, utvikle strategier og tildele ressurser effektivt.

Med et intelligent CRM oppnår bedrifter: 

  1. Forbedret kundeopplevelse Du kan skreddersy produktene, tjenestene og måten du kommuniserer på for å ivareta hver kundes individuelle behov. 
  2. Forbedret kundelojalitet Du kan identifisere risikokunder og implementere målrettede lojalitetsstrategier basert på innsikten du får.
  3. Strømlinjeformede salgsprosesser Du kan automatisere og effektivisere salgsprosesser, fra å generere kundeemner til å slutte avtaler. 
  4. Optimaliserte markedsføringskampanjer CRM legger til rette for målrettede og datadrevne markedsføringskampanjer. 
  5. Samarbeid mellom flere avdelinger CRM bryter ned barrierene mellom avdelingene dine ved å tilby en sentralisert plattform for kundeinformasjon. 
  6. Datadrevet beslutningstaking CRM hjelper deg med å optimalisere strategier, salgsprosesser og kundeservice og holde deg i forkant av markedstrender.

Hvem i organisasjonen er CRM-programvare relevant for?

  • Salgsteam kan bedre administrere potensielle kundeemner, muligheter og salgsprosesser. De kan spore kundeinteraksjoner, prioritere potensielle kunder og forutsi salg.
  • Markedsføringsteam kan automatisere markedsføringen på en bedre måte og organisere kampanjer. De kan spore kundeengasjement og analysere data for å forbedre målretting og segmentering.